Les CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue sur le site de Marmara Grill. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site Marmara Grill. En passant commande, vous acceptez les présentes conditions.

1. Identification

Nom de l’entreprise : Marmara Grill

Adresse : 18 Rue de la Moselle, 88190 Golbey

Téléphone : 0354433790

2. Objet

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre Marmara Grill et l'utilisateur, de la prise de commande à la livraison ou le retrait, en passant par le paiement.

3. Commande

Les commandes peuvent être passées en ligne via le site Marmara Grill. Le client recevra un récapitulatif de commande par email ou SMS. Marmara Grill se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Marmara Grill se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue au moment du retrait ou de la livraison de la commande. Marmara Grill accepte les paiements en espèces ou par carte bancaire.

6. Retrait et Livraison

Le client peut choisir entre la livraison (dans les zones desservies) ou le retrait de la commande sur place. Les frais et délais de livraison sont indiqués lors de la commande.

7. Réclamations

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter notre service client au 0354433790 ou par mail disponible sur le site.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits périssables. Par conséquent, les commandes ne peuvent être annulées après leur validation.

9. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Elles sont nécessaires au traitement de votre commande et ne seront pas partagées sans votre consentement.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

Dernière mise à jour : 01/11/2024